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Client Shelly Em Timeout 2 - Philou63 - 22-06-2026
Bonsoir à tous,
J'ai remplacé mon Shelly Em par un Shelly Pro 3 Em il y a plus d'un moi.
Lors de l'installation j'ai changé l'adresse IP.
Le routeur fonctionne très bien.
Je viens de découvrir dans les données brutes qu'il y a un message de Timeout du shelly toutes les 6 heures.
Voir la capture d'écran jointe.
Quelqu'un a déjà eu ce message de Timeout ?
Bonne soirée.
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - F1ATB - 23-06-2026
Bizarre ce timeout toutes les 6h. Je ne me l'explique pas. A moins que le Shelly se reset toutes les 6h?
André
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - Sgb31 - 23-06-2026
Salut,
Avec un Shelly EM Gen1 , j'ai eu, pendant un certain temps, pas mal de timeout, difficile à identifier avec certitude
Ce que j'ai fait :
- maj dernier firmware shelly
- supprimer le mode ECO du shelly
- coché l'option CoIOT
- décoché le roaming ...
Mon Shelly proche Linky (dans le tableau) et Routeur : vérifier la bonne réception wifi y compris sur 24h
Depuis plusieurs mois, beaucoup plus stable et trés peu d emessage d'erreurs
Si cela peut t'aider
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - Philou63 - 23-06-2026
(22-06-2026, 10:53 PM)Philou63 a écrit : Bonsoir à tous,
J'ai remplacé mon Shelly Em par un Shelly Pro 3 Em il y a plus d'un moi.
Lors de l'installation j'ai changé l'adresse IP.
Le routeur fonctionne très bien.
Je viens de découvrir dans les données brutes qu'il y a un message de Timeout du shelly toutes les 6 heures.
Voir la capture d'écran jointe.
Quelqu'un a déjà eu ce message de Timeout ?
Bonne soirée.
Merci pour la réponse André.
J'avais mon Shelly Em depuis Décembre 2023, il y avait de temps en temps des Timeouts aléatoires.
Ils ont totalement disparus depuis longtemps suite à des mises à jour du routeur.
Je n'ai trouvé aucun problème dans l'application Shelly.
Les timeouts se produisent toujours aux mêmes heures, ce qui est surprenant, mais ce n'est donc pas un problème aléatoire.
Pourquoi Timeout 2, y a t'il une liste numérotée des timeouts ?
Dans l'appli Shelly j'avais toujours l'ancienne configuration du Shelly Em (inactive), je viens de la supprimer.
Je vais surveiller pour voir sur le timeout revient et avec le même numéro.
Encore merci pour l'aide.
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - Lolo69 - 23-06-2026
: ce message “Timeout 2” vient de LectureShellyProEm() (source Shelly Pro Em), pas du Shelly Em standard
Mais absolument aucun timer dans le code d André à une cadence de 6h.
Il faut chercher dans le Shelly pro…
Le candidat potentiel le mode Eco à désactiver. Sauvegarde et reboot du Shelly.
Autre candidat une connexion cloud qui viendrait récupérer les historiques. Désactive le cloud pour tester.
Et enfin une autre piste une charge cpu régulière côté Shelly pour enregistrer les historiques en flash.
Après le reboot du Shelly observe si le timeout arrive 6h après l heure du reboot fait un reboot à une heure « remarquable par exemple 8h15
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - Philou63 - 23-06-2026
(23-06-2026, 10:36 PM)Lolo69 a écrit : : ce message “Timeout 2” vient de LectureShellyProEm() (source Shelly Pro Em), pas du Shelly Em standard
Mais absolument aucun timer dans le code d André à une cadence de 6h.
Il faut chercher dans le Shelly pro…
Le candidat potentiel le mode Eco à désactiver. Sauvegarde et reboot du Shelly.
Autre candidat une connexion cloud qui viendrait récupérer les historiques. Désactive le cloud pour tester.
Et enfin une autre piste une charge cpu régulière côté Shelly pour enregistrer les historiques en flash.
Après le reboot du Shelly observe si le timeout arrive 6h après l heure du reboot fait un reboot à une heure « remarquable par exemple 8h15
Merci pour toutes ces infos sur Le Shelly Pro.
Le mode ECO est désactivé, c'est la première chose que j'ai regardé après l'installation pour éviter des problèmes de Wifi.
Je vais tester les autres pistes.
RE: Client Shelly Em Timeout 2 - Philou63 - 26-06-2026
Bonsoir à tous,
Aujourd’hui j'ai connecté le Shelly 3EM Pro en Ethernet.
Comme je suis en train d'installé des Batteries Indevolt j'ai prévu aussi de connecter les batteries en Ethernet et non en Wifi pour avoir une meilleur réactivité.
Lorsque le Shelly m'a indiqué connecté sur l'Ethernet, j'ai relevé l'adresse IP que j'ai ensuite modifié dans le routeur.
Puis j'ai désactivé le Wifi.
Le routeur a tout le temps fonctionné correctement.
Puis en fin d'après midi j'ai décidé de redémarrer le Shelly pour voir si cela avait un impact sur les messages "Timeout 2".
Le Shelly a redémarré normalement mais le routeur s'est bloqué et est devenu inaccessible.
J'ai redémarré le routeur en coupant l'alimentation, le routeur a redémarré et fonctionne normalement.
Il semble donc qu'une coupure de la liaison Ethernet du Shelly bloque le routeur qui ne reçoit plus d'infos de mesure du Shelly.