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soucis connection avec Emphase
#4
Bonsoir,

Veuillez suivre ces instructions de vérification et de configuration de la passerelle **Enphase IQ Gateway**

1. Vérification de l’état de la passerelle

Contrôlez l’état de la LED de communication (la **1ère LED en partant du haut** sur la passerelle).

**Si cette LED n’est pas allumée en vert fixe**, cela signifie que la passerelle est déconnectée.
Dans ce cas, elle doit être reconnectée à votre box Internet. Deux options s’offrent à vous :

  **Connexion Ethernet** (recommandée),
  **Connexion Wi-Fi**, de préférence via le **mode WPS**.

? je vous joint un fiche technique Enphase pour vous guider dans cette étape.

2. Vérification du réseau

La passerelle doit être **connectée au même réseau local** que votre routeur/box, avec une adresse IP de type `192.168.x.x`. **Évitez toute connexion via un sous-réseau.**
** Si la passerelle est sur un autre réseau, son adresse IP ne pourra pas être retrouvée, ce qui entraîne :

  * L’effacement de l’IP enregistrée,
  * L'absence de réception des mesures Enphase,
  * Et l’apparition du message : **"Échec passerelle Enphase Envoy déconnectée"**.

? depuis la version 15.8 du routeur, l’IP Enphase est normalement détectée et enregistrée automatiquement lors du paramétrage initial de la source Enphase.*


3. Paramétrage de la source Enphase dans le routeur RMS

Pour finaliser la configuration, renseignez les informations suivantes :

**USER** : l’adresse mail utilisée pour créer votre compte Enphase,
**PASSWORD** : le mot de passe associé à cette adresse mail (utilisez la fonction “mot de passe oublié” si nécessaire),
**Numéro de série de la passerelle** :

  --> Disponible dans l’application **Enphase Enlighten mobile** allez dans:  Menu > Système > Périphériques > Passerelle,
      on le trouve également sur l’étiquette **en dessous de la passerelle**.


.pdf   IQ Gateway Reconnect-ING-00032-1.0-FR-FR-2024-02-13 2.pdf (Taille : 1.2 Mo / Téléchargements : 0)
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Messages dans ce sujet
RE: soucis connection avec Emphase - par Serge19 - Il y a 5 heures

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