Pb de connection à Envoy Enphase

[cmichel]

Bonjour,
Je me heurte aujourd'hui alors que tout fonctionnait bien depuis plus d'un an que j'ai installé le routeur a un problème de reconnexion à l'envoy (firmware >7) et ceci suite à un problème ce matin de l'envoy led rouge (icone nuage) problème de connexion au serveur, pourquoi ce problème!!! et il a dû se produite dans la nuit et donc ce matin toujours led rouge et bien sur plus rien sur le routeur et sur données brutes brutes des "connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
Qui se répété et donc surement des tentatives qui ont fait que maintenant je me retrouve avec ce message quand je veux me connecter au serveur:
https://enlighten.enphaseenergy.com/
avec ce message de réponse:
{"message":"Too many active sessions.."}

J'attends demain pour contacter Enphase et essayer de faire débloquer ma situation.

Peut-être que mon routeur à rebooter aussi.. mais comme je n'ai que le routeur qui est connecté à l'envoy je devrais pas avoir un nombre de sessions importante pour se retrouver bloqué...

[christ11bet]

Bonsoir,
Avez-vous trouvé la solution? J'ai le même problème.
Routeur Version : 14.25
Enphase Envoy-S

ESP32 On depuis : 0h 04mn
ESP32 modèle : Ecran320*240
Source des mesures : Enphase
Niveau WiFi : -47 dBm
Point d'accès WiFi : B4:9D:
Adresse MAC ESP32 : EC:E3
Adresse IP ESP32 : 192.168.
Adresse passerelle : 192.168
Masque du réseau : 255.255.255.0
Charge coeur 0 (Lecture Puissance) Min, Moy, Max : 1, 10, 2786 ms
Charge coeur 1 (Calcul + Wifi) Min, Moy, Max : 2, 2, 9 ms
Espace mémoire EEPROM utilisé : 49 %
Mémoire RAM libre actuellement : 99284 octet
Mémoire RAM libre minimum : 59732 octet
Nombre d'interruptions en 15ms du Gradateur (signal Zc) : Filtrés/Brutes : Pas de Triac
Synchronisation au Secteur ou asynchrone horloge ESP32 Horloge ESP
Nombre de capteurs de température DS18B20 : 0
Température CPU ESP32 43.33°C
Messages
28/07/2025 18:17:53 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:17:57 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:01 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:03 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:07 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:12 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:15 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:19 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:23 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)
28/07/2025 18:18:27 : connection to client clientFirmV5 failed (call to Envoy-S)

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Es-ce que quelqu'un reçois le token enphase en juillet 2025,
Merci.

[christ11bet]

Session Id Ok Received from Enphase
Token Ok Received from Enphase

28/07/2025 20:58:28 : Réception de l'heure Internet
28/07/2025 20:58:37 : Connection failed to Envoy-S server!

Routeur Version : 15.00

Toujours un problème de dialogue avec l'envoy S

[Serge19]

Bonjour,

Depuis la sortie de la V15.08 des problèmes ont été corrigés notamment avec le renouvellement du Token tous les 30 jours ou lorsque l'envoy se déconnecte suite maj de son firmware par ex.
De plus désormais l'IP de la passerelle Enphase envoy est découverte automatiquement.

Serge19

[mickmari]

Bonjour,

Actuellement en V15.09 j'ai constaté également des pb d'accès à la passerelle.

Le routage fonctionne bien cependant.

Je n'avais plus ce type de message depuis un certain nombre de versions (il y en a tellement, merci André !). Testé en V15.08 idem

: IP Enphase : http://envoy.local -> 192.168.1.23
: routeur_rms connecté au broker MQTT
13/09/2025 17:26:44 : Réception de l'heure Internet
13/09/2025 17:49:40 : Connection failed to Envoy-S server! : 192.168.1.23
13/09/2025 18:06:26 : Connection failed to Envoy-S server! : 192.168.1.23
13/09/2025 18:11:00 : Connection failed to Envoy-S server! : 192.168.1.23

[Serge19]

Bonsoir,

Etant donné que je ne dispose pas de MQTT, j'ai seulement comparé et constaté qu'il n'y a aucune différence de code entre les versions 15.07, 15.08 et 15.09 concernant la gestion MQTT : 
pouvez-vous de votre côté, si le problème persiste, tester en version 15.07 ?

[mickmari]

Bonsoir,

Etant donné que je ne dispose pas de MQTT, j'ai seulement comparé et constaté qu'il n'y a aucune différence de code entre les versions 15.07, 15.08 et 15.09 concernant la gestion MQTT : 
pouvez-vous de votre côté, si le problème persiste, tester en version 15.07 ?

Bonjour,

la connexion routeur/passerelle enphase ne communique pas par MQTT, donc pour moi pas de lien. Il me semble en tous cas

[Serge19]

Bonjour,

Pour mieux investiguer le pb, une description de votre configuration serait la bien venue.

[coco7691]

Bonjour
j en suis au démarrage et la connection a Envoy-metered ne semble pas fonctionner
comme beaucoup, je pense avoir tout bien fait. j ai une interrogation sur les adresses renseignées dans la fenêtre Envoy du logiciel ( André V15.09 et avant V15.08)
est que quelqu un peut m'éclairer ? pas a pas
je constate également que l'ESP se déconnecte trés souvent du wifi
ma passerelle ENPHASE metered est raccordé en réseau pas en wifi est ce gênant ?
j ai téléchargé le logiciel directement sur la page WEB, mais rien fait avec ARDUINO.
je passe par une box Bouygue W6.
merci a vous

[Serge19]

Bonjour,

C'est expliqué sur ce lien dans "Page Paramètres" André à remis à jour la notice depuis la version 15.08 ou l'IP est découverte automatiquement.

https://f1atb.fr/fr/routeur-photovoltaiq...aymetered/

il est préférable que la passerelle soit raccordée par Ethernet plutôt que par Wifi. Le Wifi ne doit être utilisé qu'en cas de difficulté à pouvoir passer une liaison Ethernet.


Bonne lecture.